В случае, если Вы получили заказ и обнаружили в нем брак или пересорт по модели или размеру, следует сразу написать нам на почту об этой ситуации. В письме необходимо указать артикул по накладной и размер, описать проблему. Если это брак, то описать, в чем он заключается. Если пересорт, то напишите, какой артикул и размер должен был придти. Так же необходимо прикрепить фото бракованного или пересорченого товара, на котором видно суть проблемы.